
Une formation au logiciel NETSUPPORT SCHOOL a été organisée par l'AUF au Département de Langues de l'Université des Sciences de la Santé de Phnom Penh (USS) le lundi 26 février 2007.
NetSupport School est un logiciel qui offre aux enseignants et aux formateurs la possibilité d'interagir avec les étudiants de manière individuelle, en groupe ou en classe.

Destinée aux enseignants équipés d'une salle multimédia désireux de se former à la gestion de classe, cette formation avait pour objectif de rendre les enseignants capables de faire une présentation aux étudiants (l'écran du tuteur s'affichant sur celui des étudiants), de créer un registre des étudiants, de prendre et de rendre le contrôle des ordinateurs (surveillance à distance) ainsi que de converser avec les étudiants à l'écrit comme à l'oral.
A l'issue de la présentation du logiciel, un Quiz puis un exercice pratique sur NetSupport School ont été organisés afin de garantir la bonne utilisation ultérieure de ce logiciel par les participants.
La formation a réuni un public de dix enseignants cambodgiens francophones en poste à l'USS ou au Département d'Etudes francophones (DEF) de l'Université Royale de Phnom Penh. Pour la formatrice Mlle YOS Phalla, enseignante à l'USS, cette formation a mis en évidence le manque de connaissances informatiques des enseignants qui, par exemple, n'exploitent pas les salles informatiques de leurs établissements pour créer des séquences pédagogiques sur ordinateur; ce constat fait ainsi apparaître encore plus nettement l'utilité et la nécessité de proposer aux enseignants cambodgiens de telles formations.